Conditions générales de vente - Mentions légales - Confidentialités
Les présentes conditions de vente (CGV) sont conclues d’une part par l'entreprise Créations Margot, dont le siège social se situe dans la commune d'Estavayer (FR) en Suisse, immatriculée au registre du commerce sous le numéro :
CH-217.3.591.276-7 et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site www.creations-margot.com, dénommée ci-après «l’acheteur».
Toute commande au sein de la boutique en ligne suppose la consultation et implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment par Créations Margot.
Produits
Chaque création est faite sur commande et fabriquée à la main.
Un descriptif et une photographie illustrent chaque objet.
Si malgré toutes les précautions prises, des erreurs se produisaient, Créations Margot ne saurait en aucun cas être engagée pour ce fait.
De plus, selon les écrans, il peut y avoir des différences de couleurs entre la photo et le produit reçu.
Prix
Les prix affichés sont en francs suisses et s’entendent TVA suisse incluse. Ils ne comprennent ni frais de livraison, ni autres taxes éventuelles (frais de douane, TVA étrangère, etc) qui devront être acquittés par l’acheteur.
Créations Margot se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués pour un devis personnalisé sont valables 30 jours.
Commande
La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente et la reconnaissance d’en avoir parfaitement pris connaissance. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée et le délai de livraison.
La vente ne sera considérée comme valide qu’après paiement intégral du prix.
Il appartient au client de vérifier l'exactitude de sa commande.
Toute commande passée constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre l'acheteur et le vendeur.
Créations Margot se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande à sa seule et entière discrétion.
Paiement
L’acheteur peut régler sa commande par carte de crédit ou Twint.
La commande sera envoyée dès réception du paiement.
Livraison
Le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrables pour la Suisse.
Pour les pays Européens, il se peut que le transport soit plus long selon la douane.
Actuellement, nous livrons en Suisse et France. Les frais de livraison pour les autres pays seront calculés selon le poids du colis. Pour cela, écrivez-moi à info@creations-margot.com pour en savoir plus.
Les frais de douane sont à la charge de l'acheteur.
En périodes de fêtes ou vacances, le délai peut être prolongé et le client en sera informé.
Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur.
Les bijoux sont envoyés en lettre bulle suivie ou recommandée selon le choix de l'acheteur.
L'acheteur est seul responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande, notamment en ce qui concerne l'adresse de livraison. Tout envoi retourné au vendeur en raison d'une adresse incorrecte, incomplète ou erronée sera réexpédié aux frais exclusifs de l'acheteur.
L'acheteur est seul responsable du suivi de son envoi. Lors de sa commande, il a la possibilité de choisir une méthode d'expédition suivi ou recommandé. En cas de perte, de vol ou de non-réception du colis après son expédition, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée. Aucun remboursement ou renvoi ne pourra être exigé pour un colis déclaré livré par le transporteur.
Retours/échanges
Par mesure d'hygiène, les retours ou échanges ne sont pas acceptés.
Sauf si un article est défectueux à sa réception. Vous avez 3 jours pour nous le signaler avec une photo comme preuve à l'appui. Les frais d'envoi sont à la charge de l'acheteur. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera ni repris ni remboursé.
Protections des données
Créations Margot ne traite et conserve que les données personnelles nécessaires au bon accomplissement de la commande, sa facture et sa livraison. Ces informations ne sont transmises qu’aux tiers nécessaires au bon déroulement de la commande, et notamment à sa livraison, mais en aucun cas à des fins publicitaires.
La politique de confidentialité portant sur le traitement des données personnelles est applicable.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Créations Margot sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Créations Margot. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ni même utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente, ainsi que les contrats conclus en application de ces dernières, sont régis par le droit suisse, à l’exclusion du droit international privé.
Cookies
Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons utiliser des cookies, balises Web et autres technologies similaires pour stocker des informations qui nous permettront de vous fournir une meilleure expérience, plus rapide et plus sécurisée, ainsi qu'à des fins publicitaires. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Ils permettent à un utilisateur d'être reconnu lors de la reconnexion à une page. Ainsi, certaines indications déjà fournies n'ont pas à être saisies à nouveau. Le contenu des cookies est purement technique et n'identifie pas les individus. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur. Toutefois, cette action peut entraîner l'affichage incorrect de certains éléments.
Mentions légales
Informations sur l'entreprise:
Créations Margot
registre du commerce : CH-217.3.591.276-7
Rodrigue Carole
Rue des fontaines 9a
1475 Autavaux / Estavayer (FR)
Suisse
Copyright
Le contenu du site Internet est protégé par la législation suisse sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. Tout droit d'impression réservé. Cela s'applique également à tous les documents consultables tels que catalogues et photos. La reproduction sur papier ou un quelconque support électronique de l'ensemble ou d'une partie des pages est interdite sauf autorisation de Créations Margot.
Clause de non-responsabilité
L'utilisateur se connecte au shop en ligne de Créations Margot à ses propres risques. Nous déclinons toute responsabilité relative à la mise à contribution ou à la non disponibilité du service. Cette clause s'applique également aux éventuels dommages indirects.